PREGUNTAS FRECUENTES

Para hacer un pedido en nuestra tienda en línea, simplemente elige los productos que deseas comprar y agrégalos al carrito de compras. Luego, sigue las instrucciones para realizar el pago y proporcionar la información necesaria para la entrega.

El plazo de entrega para los pedidos depende de la ubicación del destinatario y del servicio de courier que utilicemos. Sin embargo, en general, el plazo de entrega para Lima Metropolitana es de 1 a 3 días hábiles y para el resto del país es de 3 a 5 días hábiles.

Aceptamos pagos con billeteras digitales (Yape/Plin) y transferencia bancaria a través de nuestro sitio web. También aceptamos pagos en efectivo contra-entrega.

Sí, aceptamos cambios y devoluciones de nuestros productos en caso de que presenten mal estado de fabricación, dentro de un plazo de 7 días desde la fecha de venta. Para más información, consulte nuestra política de cambios y devoluciones en nuestra página web.

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento del courier que utilizamos. Puedes hacer seguimiento a tu pedido en el sitio web del courier o mediante el enlace proporcionado en el correo electrónico.